Em Punto Qpack queremos premiar nossos clientes mais fiéis e comprometidos com soluções sustentáveis.Por isso, criamos um programa de pontos que permite aos nossos clientes acumular pontos e trocá-los por desconto exclusivo em compras futuras.Em seguida, vamos explicar como funciona o programa de pontos do Punto Qpack.

Como acumular pontos no Qpack?

Cada vez que você faz uma compra em nosso site, você acumulará pontos em sua conta de cliente.Por cada euro de compra, você receberá 1 ponto, e redundaremos o número de pontos em caso de existência de números decimais.No ponto Qpack, 1 ponto equivale a 0,03 €.

Uma vez que a encomenda for concluída e o pagamento correspondente for realizado, os pontos serão automaticamente creditados na sua conta.Se por algum motivo você precisar fazer um devolução, os pontos serão ajustados de acordo.

Como trocar seus pontos no Qpack?

Você pode trocar seus pontos acumulados antes de concluir a sua encomenda no carrinho, que terá de ser de um mínimo de 100€.

Clique em trocar agora para escrever os pontos que você tem disponíveis e que você quer redimir para trocar automaticamente em sua encomenda.

É importante salientar que os pontos só podem ser trocados por desconto em nosso site e nunca podem ser trocados por dinheiro.

Quando os pontos no Qpack expiram?

Os pontos acumulados no Qpack são válidos durante um período de 60 dias a partir da data em que são acreditados na sua conta pessoal de cliente.Uma vez que este período tenha passado, os pontos caducarão automaticamente no final do mês e desaparecerão da sua conta sem a possibilidade de trocá-los.

Além disso, os pontos perderão sua validade se a conta do cliente for fechada por razões justificadas.

Como saber quantos pontos você acumula no Qpack?

Você pode facilmente verificar o saldo de seus pontos a qualquer momento através da área de cliente do nosso site.Na seção Meus pontos de fidelidade você poderá ver o seu saldo de pontos disponíveis, sua data de caducidade, pedidos dos quais procede e em que estado estão (recompensados e redimidos ou trocados).

Meus pontos são comuns em ambas as lojas?

Sim, as encomendas que você faz na loja de embalagens não personalizadas como na loja de embalagens personalizadas são acumuladas da mesma forma no seu perfil, para usá-las da forma que você quiser em suas próximas encomendas.

Exclusões do programa de pontos em Punto Qpack

Existem algumas exceções em que os artigos não dão direito a pontos.No Punto Qpack, esses casos incluem aqueles cujo preço de aquisição é de 0 €, como amostras gratuitas ou prêmios, vales trocados, custos de envio e devoluções de pedidos.Reservamo-nos o direito de recusar a atribuição de pontos em qualquer caso que não esteja contemplado nas presentes condições de participação.

Em Punto Qpack, comprometemos-nos a oferecer um programa de pontos justo e transparente que recompense nossos clientes mais fiéis e comprometidos com soluções sustentáveis.

Junte-se ao Punto Qpack e comece a acumular pontos para desfrutar de descontos exclusivos em suas próximas compras!