Il sistema di gestione della qualità PUNTOQPACK, basato sui requisiti della Norma ISO 9001:2015, si estende alle attività di Gestione, progettazione, trasformazione, personalizzazione, compresa la stampa e la vendita, di imballaggi e accessori per la ristorazione”.
La politica di qualità di PUNTOQPACK, guidata dalla direzione, è basata sui seguenti principi:
1. Rendere la qualità un elemento fondamentale della cultura del lavoro PUNTOQPACK, coinvolgendo a tal fine tutto il personale identificato dal Sistema di Gestione della Qualità e impegnato nel PUNTOQPACK e del sistema impiantato.
2. Ottenere l'identificazione e l'impegno sincero con la politica di qualità PUNTOQPACK di tutto il personale coinvolto nel sistema di gestione della qualità. A tal fine, la Direzione PUNTOQPACK pubblica questa politica e si impegna a comunicarla a tutti i suoi dipendenti e clienti e a renderla disponibile a tutte le parti interessate.
3. Promuovere l'approccio ai processi e il pensiero basato sui rischi da parte di tutti coloro che fanno parte del sistema di gestione della qualità PUNTOQPACK.
4. Sostenere il lavoro quotidiano di tutto il personale e fornire loro le risorse necessarie per raggiungere i loro obiettivi e sviluppare le loro attività al fine di ottenere l'efficacia del sistema di gestione della qualità.
5. Sviluppare una gestione della qualità partecipativa che sfrutti le capacità di tutte le persone coinvolte nel sistema di gestione della qualità.
6. Fornire un quadro di riferimento per la definizione di obiettivi di qualità.
7. Misurare in modo sistematico l'efficacia e l'efficienza dei propri processi e del proprio sistema, in modo che la gestione della qualità sia sempre supportata e basata su dati oggettivi al fine di ottenere il miglioramento continuo del sistema di gestione della qualità.
8. Estendere il campo di applicazione delle linee guida della politica di qualità PUNTOQPACK i fornitori e i subfornitori, collaborando con loro nella creazione di sistemi che garantiscano il rispetto dei requisiti di PUNTOQPACK.
9. Valutare il livello di soddisfazione dei clienti e delle altre parti interessate in relazione ai prodotti, servizi e attività svolti PUNTOQPACK attraverso una comunicazione fluida e costante con loro.
10. Sviluppare la formazione e l'informazione continua di tutto il personale coinvolto nel sistema di gestione della qualità.
11. Innovare e migliorare in modo permanente e non solo puntuale il servizio fornito da PUNTOQPACK.
12. Riduzione e, in ultima analisi, eliminazione dei rischi derivanti dall'attività PUNTOQPACK in cui può esercitare influenza, attraverso un sistema di identificazione/valutazione in termini di probabilità e gravità.
13. Rispettare rigorosamente i requisiti legali e di altro tipo applicabili alla PUNTOQPACK, compresa la norma di riferimento relativa alla gestione della qualità.